Verzendbeleid

Verzendbeleid – Blij Tegeltje

Bedankt voor je bestelling bij Blij Tegeltje. Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd

Omdat wij werken met gepersonaliseerde producten, kan de verwerkingstijd per bestelling verschillen. Wij maken jouw product met zorg op maat, waardoor de levertijd soms iets langer kan duren dan bij standaardproducten.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes, acties of feestdagen kan dit langer duren.

Levertijd

Na verwerking van je bestelling gelden gemiddeld de volgende levertijden:

Nederland: 1 tot 3 werkdagen
België: 2 tot 5 werkdagen

Let op: de totale levertijd kan langer zijn vanwege het personaliseren van jouw product.

Verzendkosten

Voor verzending rekenen wij standaard €4,95 verzendkosten.

Voor bestellingen boven €100 bieden wij gratis verzending binnen Nederland aan.

Leveringsgebied

Wij leveren uitsluitend binnen:

Nederland
België

Wij leveren momenteel niet naar andere landen.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket volgen.

Onjuist adres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Controleer daarom goed of je adresgegevens juist zijn voordat je de bestelling afrondt.

Als een pakket wordt geretourneerd door een foutief of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden.

Vertraagde of vermiste pakketten

Is je bestelling later dan verwacht? Controleer dan eerst de Track & Trace-informatie.

Kom je er niet uit of lijkt je pakket vermist? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder en kunnen indien nodig een onderzoek starten bij de vervoerder.

Beschadigde levering

Heb je een beschadigd pakket of beschadigd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.

Stuur hierbij duidelijke foto’s van:

  • de verpakking
  • het beschadigde product
  • je ordernummer

Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Contact

Heb je vragen over je verzending? Neem gerust contact met ons op.

Blij Tegeltje
E-mail: contactformulier
Telefoon: +31 6 82052071